ColdPro France est une société née de l’expérience de personnes toujours engagés dans le commerce et la distribution des fluidesfrigorigènes. Notre canal de vente en ligne de produits pour la réfrigération a été créé pour répondre à la demande croissante, nos clients, de trouver rapidement ce dont ils ont besoin, et de le commander (par le biais de ce magasin) en quelques clics. Notre gamme de produits à partir du gaz réfrigérant , de l’équipement pour les personnes travaillant dans le monde de la réfrigération, jusqu’à ce que le secteur des produits chimiques pour l’entretien, le nettoyage et le contrôle de la climatisation, de la réfrigération et de voitures.
Notre société est spécialisée dans la vente de réfrigérants et de l’équipement qui sont nécessaires dans la climatisation et la réfrigération.
Notre entreprise offre également le service de cylindres de charge de votre propriété, l’organisation du transport nécessaire pour la collecte et le retour à la maison, dans le respect des normes de sécurité et avec la plus grande vitesse, même pendant les périodes de pointe saisonnières.
Avec son équipe de professionnels, tous avec des décennies d’expérience dans le domaine du gaz pour la climatisation et la réfrigération, ColdPro est en mesure de satisfaire toutes vos demandes, technique et commercial, grâce à un service à la clientèle: pro@coldprofrance.com.
Notre gamme de clients fait partie des secteurs suivants:
- le domaine de la climatisation civile et commerciale et de la réfrigération (installateurs, réparateurs, et les détaillants)
- l’industrie des pièces de rechange des appareils (réparateurs, distributeurs)
- secteur de l’électricité (taureaux de istalla, réparateurs et détaillants)
- plomberie et chauffage (secteur réparateurs, Ingénieurs, pièces de rechange concessionnaires)
- domaine de la climatisation automobile (des ateliers de réparation, les électriciens, les carrosseries, les fournisseurs de pièces)
Garantie
COLDPRO FRANCE garantit que tous les produits vendus pour 12 mois, la garantie est encore soumis à la vérification technique par notre personnel qui établit la nature de ce problème.
Pour demander une garantie pour le remplacement ou la réparation, vous devez contacter le service à la clientèle en écrivant à pro@coldprofrance.com.
La garantie sur les cylindres est applicable si et seulement si, sur la vanne, il est un joint rétractable intact. En outre, tous les produits doivent être retournés – (autorisation préalable par écrit par notre société) – et correctement emballés et jamais utilisé.
Le non-respect de l’une de ces conduit normalement la garantie à la pourriture automatiquement.
Précautions
COLDPRO FRANCE est responsable de tout dommage – direct ou indirect – causés par les produits vendus, ni à une mauvaise utilisation ou l’achat inapproprié, ni abuser, dans les zones non sous manipulation (et / ou de stockage) de gaz frigorigènes.
Toujours se référer aux fiches de données de sécurité des matériaux pour chaque type de produit utilisé (les consulter ou les imprimer dans la section MSDS)
L’utilisation du gaz de refroidissement est régie par une législation appropriée et est seulement recommandé aux opérateurs de refroidissement / réfrigération (ou similaire), avec des compétences spécifiques au sujet.
Des produits cosmétiques
L’esthétique des produits présentés dans notre site Web peuvent varier en forme et / ou la couleur, tout en conservant les normes, les caractéristiques, les fonctionnalités décrites.
Renfoncement
Le droit de rétractation est appliqué conformément à la loi uniquement pour les clients privés-à-dire une personne qui achète les produits pour un usage personnel et non imputable à ses activités – a le droit de résilier le contrat d’achat pour une raison quelconque. Ce droit doit être exercé en envoyant un e-mail dans les 10 jours ouvrables à compter de la réception des marchandises.
Pour plus d’informations sur la façon de se retirer, le service à la clientèle de contact à pro@coldprofrance.com.
Le droit de rétractation entraîne dans le remboursement de la valeur totale de la commande, hors frais de port liés au retour du produit. Pour l’expédition est la traçabilité et après confirmation de l’envoi et de la réception à nos magasins nécessaires.
L’objet et l’emballage doivent être intacts, avec les sceaux intacts, complets avec toutes les protections et accessoires, pièces, etc.
Ils doivent également être en bon état emballage d’origine, et doivent être complètement absents traces d’utilisation. Si le produit ne reflète pas les cas mentionnés ci-dessus, le droit de rétractation expire et le produit / s sera renvoyé à l’expéditeur, imputer les frais et frais de retour. Si la procédure correcte de retrait, COLDPRO rembourser le montant payé dans les 15 jours suivant la réception des marchandises, par chèque ou par virement direct sur le compte crédité.
Mauvais Achat
En cas de mauvais achat, vous pouvez demander le retour du produit (ou de produits), avec les mêmes procédures que le droit de rétractation. (Voir la section droit de rétractation). Le coût de l’expédition de retour sera entièrement pris en charge par l’acheteur. Nous vous conseillons de contacter le service à la clientèle au e-mail pro@coldprofrance.com. en cas de doutes avant d’acheter.